深圳天元中医肛肠医院环境定位同医疗机构的服务体系相结合，制定专人专管制度，提倡爱清洁，讲卫生，讲社会公德，全院员工自觉维护医院环境和室内卫生，医院由硬措施到软环境，无论在诊室格局还是患者休息区域，处处彰显“以人为本”的医疗文化。

1、诚信医疗，从我做起

诚信是医院发展和赖以生存的基础，多年来，深圳天元中医肛肠医院始终恪守诚信医疗，同时，也时刻不忘倡导诚信医疗，并希望通过自身行动推动医疗领域始终以诚信作为发展的核心准则，更好地服务患者，服务社会，为患者提供更好、更优质的医疗服务，让广大群众享受现代医疗带来的成果。

2、男女分诊，一患一医

深圳天元中医肛肠医院在服务规范上，制定了“医护全程陪护制”、“一患一诊室”、“男女分诊”及“术后回访制”等多项制度。特别要强调的是“男女分诊”制度，该项制度让男性患者看病选男医生，女性患者看病选女医生，即便于医患沟通，也保护了患者的隐私。而且检查治疗及护理都由相应的医务人员全程陪护，确保患者在舒服的环境下接受优质的治疗，从而达到极佳的治疗效果。

3、秉承诚信，价格透明

深圳天元中医肛肠医院多年来一直秉承诚信行医的理念，坚持“以患者的利益为出发点，一切以患者为中心”的宗旨，采取药品、手术价格透明，患者自主选择治疗方法等措施，始终坚持诚信服务，将诚信的理念融入到了医院文化建设之中，让诚信成为每一位医务人员的准则，从我做起，从点滴做起，创建患者信赖诚信医疗单位。

4、以人为本、服务群众

深圳天元中医肛肠医院本着“以人为本、服务群众、回报社会”的办院宗旨，秉持博学精术、厚德立身的人才观，坚持“治疗每一位患者，让每一位患者满意”的服务原则，施行严谨、敬业、高尚的品质，完善自身，以高起点打造高标准，以高标准铸就高质量。

在日常工作中，深圳天元中医肛肠医院的医护人员始终坚持微笑服务，使病人面对的是一张张热情的笑脸，感受到的是浓浓的关怀。医护人员以热情的接待，温馨的问候，解除病人紧张的情绪，让其对医护人员产生亲切感，给病人留下良好的印象。

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