长沙不孕不育现象越来越多，已经成为不可忽略的社会话题。但是大多数的不孕不育患者家庭缺乏有效病程管理，盲目跳跃性、寻医不专业性、治疗不连贯断断续续等严重影响治疗最终效果。

长沙长江医院自斥巨资从新加坡引进“BSA生殖院管体系”,以BSA体系为基础经过近万例、临床纪实手术案列和临床科研为一体的革命性道路，“6个1”临床治疗体系由此而来。为进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善患者就医体验，构建和谐医患关系，昨天下午，长沙长江医院组织召开了改善医院环境提升医疗服务水平的“6个1”临床诊疗体系动员大会。

不孕不育科主任柏琳作发言代表，分享了前段时间去北京医院参观学习的所见所闻，“进门的那一刻就可以感受到他们服务人员的温暖，全程微笑，不仅仅是对我们参观学习的成员，而是对待每一位来院的患者……不论是在科室还是在大厅，甚至是在电梯，以主人翁的精神贴心的对待每一位患者，做好细节，才能温暖人心……”柏琳主任的分享让长江医院医护人员收获颇多。

特邀北京医院专家孟教授时说道：“长沙长江医院作为湖南辅助生殖、不孕不育领域的佼佼者;希望借助“6个1”生殖临床治疗体系的问世，更切实的帮助湖南地区生殖、不孕患者，帮助解决实际问题，让不孕家庭少走弯路;借助6位专家团队的强强联合、抽丝剥茧;特别是细分病种的治疗，更体现专精、更体现快捷和品质。”

此次“6个1”临床诊疗体系动员大会中长沙长江医院院长赞扬了所有的医护人员，此前通过“6个1”临床诊疗体系的提升，长江医院收获了一个个感人的故事，并深受广大患者的赞美。长沙长江医院院长也指出，现阶段的整体服务水平和服务意识还有不足之处，应该继续提高服务水平。

为保证感动式服务的顺利开展，长沙长江医院专门设立“6个1“行动小组”,不仅对医护人员的服务态度和服务质量进行考核，还将对本次活动的督查评审作出明确要求。

“6个1”临床治疗体系进步完善，是长沙长江医院2018年度开展新技术、新项目发展的一项重要举措。近年来，医院积极倡导、鼓励医务人员探索、创新，医务人员在医院的广阔平台上，不断加强科室间协作，不懈努力，积极探索双新项目的研究，在多个领域取得显着进展，部分项目在省内乃至国内达到先进水平，旨在提高生殖、不孕不育诊疗技术水平，创新医疗技术，“一切以不孕患者为中心”,全面提升优质高效服务质量，为湖湘不孕患者家庭提供更全面、更便捷、更优质服务;打造群众满意的放心医院。

笔者见解：我们都知道，医院是个关怀型的机构，患者是带着痛苦和希望来到医院的，除了诊疗和告知之外，给予他们心理的抚慰和帮助，这才是医疗的本质，相信长沙长江医院的每一位家人都能做到：真诚服务我先行！

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